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24/01/2024

Missão, Visão e Valores da Quallità: Compromisso com a Excelência e a Inovação

Na Quallità, acreditamos que a clareza em nossa missão, visão e valores é fundamental para a construção de um relacionamento sólido e transparente com nossos clientes e parceiros. Cada elemento reflete nosso compromisso com a excelência e a inovação no campo das análises fisico-químicas e microbiológicas. Compartilhamos com você a essência da nossa empresa, que direciona cada uma de nossas ações e decisões.

Missão da Quallità

Garantir sólidas bases de segurança aos produtos analisados e àqueles disponibilizados ao mercado, cumprindo rigorosamente com as normativas vigentes. Mantemos um firme compromisso com a responsabilidade e a ética, assegurando aos nossos clientes uma experiência de qualidade superior na prestação dos serviços.

Nossa Visão

Tornar-se a referência nacional em controle de qualidade, reconhecida como a primeira escolha pela excelência, confiabilidade e nível de serviços oferecidos em nossos principais segmentos de mercado. Aspiramos solidificar a liderança por meio do crescimento significativo da base de relacionamento comercial e sua efetiva conversão em vendas.

Nossos Valores

  • Excelência Operacional: Nosso compromisso é superar as expectativas, com uma entrega de serviços impecável, pontualidade e uma busca incessante pelo aprimoramento técnico e pela eficiência na resolução de desafios.
  • Orientação ao Cliente: Movidos pelo desejo de oferecer não apenas resultados, mas também soluções inovadoras e adaptativas. Seguimos o princípio de que o verdadeiro serviço está em antecipar e superar as necessidades do cliente.
  • Integridade Absoluta: A ética é nossa fundação inabalável. “O certo é inegociável” guia todas as nossas ações, assegurando transparência total e correção em todas as nossas relações.
  • Proatividade Transformadora: Somos agentes das mudanças, comprometidos em agir e não apenas reagir. Encaramos críticas como oportunidades de melhoria e somos protagonistas da construção de nosso sucesso.
  • Responsabilidade Compartilhada: Acreditamos que servir é uma via de mão dupla, na qual somos tanto provedores quanto parceiros ativos no sucesso de nossos stakeholders.
  • Capacidade Autocrítica Orientada para a Melhoria: Ao criticar, somos altamente capazes de refletir em seguida: “Como posso melhorar isso?”. Em nossas ações, usamos o lema “Refletir para proferir” (é bom, é útil, é necessário?) como um modo de vida, que nos mantém conscientes do impacto de nossas palavras e ações, visando sempre o bem comum.
  • Profissionalismo Consciente: Mantemos o foco no profissionalismo, onde as decisões são baseadas em critérios objetivos e no melhor interesse da empresa e dos clientes, evitando influências pessoais.

Convidamos você a se aprofundar em nosso compromisso com a excelência e a inovação. Visite nosso site e redes sociais para descobrir como os serviços e soluções da Quallità podem elevar os padrões de qualidade e segurança em seu negócio.

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